茶颜悦色英文名事件风险提示:“带毒营销”要不得2022年10月24日茶颜悦色果茶包

最终都要在产品和服务价格中让消费者埋单。一些网友认为,也在不负责任地侵害公众利益。但守法经营只是企业发展的底线。茶颜悦色是否违法违规在执法层面尚无定论,目前,茶颜悦色又没犯法,

我们在品牌策划、传播与营销时所投入的资金,只是一个英文名而已,这种不计利益相关方后果的营销既不符合消费者利益,企业才有可能真正地做大做强。实现自身价值与社会价值相统一,值得广大企业警醒的是,唯有把发展和责任相结合,没必要上纲上线。

茶颜悦色是新中式茶饮知名品牌之一,热衷于玩低俗梗、打擦边球,网红品牌的江湖上一直有它的“传说”。茶颜悦色以挑战公序良俗的“带毒营销”吸引了不少关注,屡次犯禁,却也屡教不改。一旦“翻车”,就发文致歉以平息网友不满,之后仍旧我行我素,不断践踏道德底线。互联网是有记忆的,舆论早已累积下了诸多不满情绪。

茶颜悦色并不是第一个进行“带毒营销”的企业,此前还有君乐宝的“专钓鲜女,虚钩以待”、711便利店的“她不醉,没机会”等。商家为了进行推广营销采取一些极端做法吸引顾客眼球,但这些花费人力物力和网络传播资源的行为,向文化环境排放低俗内容、输出负能量,以社会环境承受“污染”为代价。其后果是主流价值观在潜移默化中被侵蚀,人类社会更需要正能量时,企业花费不菲在放大负能量。

有网友表示,仅仅谈词组SexyTea没什么问题,但配合上女子图案,就有点擦边球了,有种古代青楼的氛围感。还有网友指出,茶颜悦色是低俗营销的惯犯,像马克杯上印刻“捡篓子”、冲泡指南中提到“顺求女汉子一枚,宽衣解带杯里来”、茶包上写“官人我要”等等。

值得企业创始人、领导者以及品牌团队、品牌专业服务商共同警醒的是,“带毒营销”事件的增加正在累积成为现象级舆情,进入企业社会责任及ESG评价视野。企业品牌营销与传播行为对文化环境和社会生态的危害,不仅可能引发国家有关部门和主流媒体的关注和干预,还会引起评级机构对企业社会责任评价指标的调整、完善。

今天(9月16日),一则“茶颜悦色南京新店招牌引争议”的消息冲上了百度热搜。在此之前,它已在微博上掀起了一波讨论热潮。在《现代快报》主持的微博话题下,以主流媒体为代表的声音,对“茶颜悦色英文名SexyTea打擦边球”一事进行了批评;另一种声音却认为舆论不必如此敏感,这样的英文名无伤大雅。

在茶颜悦色的追捧者中不乏许多身心尚未成熟的青少年。他们的价值观正在形成过程中,辨别能力不高,茶颜悦色的“带毒营销”容易造成误导,存在诱发不良行为的风险。不少父母们对此表达了担忧。一位妈妈留言说:“不愿意我的孩子接触,不利于他的成长。”

由于“带毒营销”见效快,越来越多的企业被带入这个漩涡中。追求刺激的商业活动在形成社会共振和负能量的大面积传染之后,本身并没有能力来抵消对社会产生的危害。那么,企业 “带毒营销”的努力,最终只能给公众留下难以磨灭之品牌“有害”的社会记忆。

“带毒营销”是极端营销中一种玩火的类型,也是极端营销的典型。当前极端营销及“带毒营销”显见增强的趋势,固然与企业想方设法应对竞争、摆脱困境有关,但毕竟只是少数。广大企

茶颜悦色的英文招牌为何会触动公众的敏感神经,酝酿出“踩线舆情”?是茶颜悦色踩了公众的道德底线,还是舆论不应该如此小题大做?

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