怎样退掉电信套餐电信资费套餐有多乱你能说得清你的月资费吗?

电信行业收费混乱一直以来都被诟病:套餐品种繁多、收费不明晰、话费有误差等等问题,不少市民都有类似遭遇。

最新出台的《江苏省电信资费行为规范》强调,电信业务经营者制定电信资费方案时,应当简单清晰、减少数量;应选择公示牌、网站、多媒体终端等方式,提供免费查询服务;制定新电信资费方案,提前至少5个工作日进行公示。但实际执行起来并不容易。

从市民的吐槽和记者的调查来看,电信资费真的是一个乱,希望省内的各家电信运营商,能够对照刚刚出台的《江苏省电信资费行为规范》好好自查自纠一下,做到按规范合理收费。

今年11月27号,南京市民曾先生在中国电信营业厅商城购买了一部苹果手机,该产品绑定了一款每月100元不限流量套餐。考虑到不划算,很快曾先生就把这个手机给退了。因为手机和这个不限流量套餐是绑定的,曾先生认为,手机退掉之后,套餐自然也就取消了,不会再扣费,可结果却出人意料, 11月份曾先生被扣了100元,12月份扣了100元。

比如,电信199套餐从3G流量和600分钟通话,变成全家三个卡流量不限、通线M,对于用户来说,显然现在的套餐更划算,而电信公司并没有进行公示或者通知到用户。这样看来,尽管规定出来了,但能否抑制住电信行业收费混乱的手,还需要做更多的努力。

12月15日,江苏在全国率先制定出台了《江苏省电信资费行为规范》,要求电信企业减少套餐数量、对消费者进行收费公示,对强制收费等行为,一经发现将采取处罚措施。那么,电信行业收费究竟有多乱,各式各样的套餐大家又能搞得清楚吗?

原来小张的每月话费中被增加了协议消费、亲情号等费用,可是话费依然却是每月照扣不误。可实际上,这话费还不知要扣到什么时候。如果不是自己及时发现,而南京市民小张每个月的套餐费用是28元,曾先生赶紧找到了营业厅,小张每个月的话费几乎都会超出很多,而事实上,可曾先生说,电信公司将200元话费退给了曾先生,小张绑定的这个亲情号码早已经销号,经过协商之后,

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